Segundo Módulo del Certificado de Profesionalidad COML0111 TRÁFICO DE VIAJEROS POR CARRETERA en el que se aprende a gestionar y supervisar las operaciones de transporte de viajeros por carretera:

-Determinar los distintos tipos de operaciones de trasporte de viajeros por carretera, sus fases y los recursos necesarios para su ejecución.

-Gestionar la documentación propia de la organización de operaciones del transporte de viajeros por carretera, aplicando la reglamentación vigente y procedimientos habituales en las empresas del sector.

-Aplicar técnicas de control e inspección de servicios manejando sistemas de seguimiento y ayuda a la explotación en distintas operaciones de transporte de viajeros por carretera.

-Valorar la aplicación de criterios y requisitos de calidad en la prestación de distintos tipos de servicios de transporte de viajeros por carretera.

-Aplicar técnicas de comunicación y liderazgo con equipos de conductores y personal de estaciones de autobús, en distintas situaciones laborales y organizativos propias del transporte de viajeros.

-Determinar las normas en materia de seguridad y recomendaciones de actuación, en distintos casos de accidentes e incidencias de diferentes tipos de operaciones de transporte de viajeros por carretera.