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Segundo Módulo del Certificado de Profesionalidad COML0111 TRÁFICO DE VIAJEROS POR CARRETERA en el que se aprende a gestionar y supervisar las operaciones de transporte de viajeros por carretera:
-Determinar los distintos tipos de operaciones de trasporte de viajeros por carretera, sus fases y los recursos necesarios para su ejecución.
-Gestionar la documentación propia de la organización de operaciones del transporte de viajeros por carretera, aplicando la reglamentación vigente y procedimientos habituales en las empresas del sector.
-Aplicar técnicas de control e inspección de servicios manejando sistemas de seguimiento y ayuda a la explotación en distintas operaciones de transporte de viajeros por carretera.
-Valorar la aplicación de criterios y requisitos de calidad en la prestación de distintos tipos de servicios de transporte de viajeros por carretera.
-Aplicar técnicas de comunicación y liderazgo con equipos de conductores y personal de estaciones de autobús, en distintas situaciones laborales y organizativos propias del transporte de viajeros.
-Determinar las normas en materia de seguridad y recomendaciones de actuación, en distintos casos de accidentes e incidencias de diferentes tipos de operaciones de transporte de viajeros por carretera.
Está compuesto por las siguientes Unidades:
UF2221 GESTIÓN, CONTROL Y CALIDAD EN EL SERVICIO DE TRANSPORTE DE VIAJEROS POR CARRETERA (80h)
1- Organización de operaciones de transporte de viajeros por carretera.
2- Localización, monitorización e información de la flota de vehículos.
3- Gestión de la calidad del servicio de Transporte de Viajeros por Carretera.
4- Gestión de equipos en operaciones de transporte de viajeros.
UF2222 SEGURIDAD Y PREVENCIÓN DE RIESGOS EN EL TRANSPORTE DE VIAJEROS POR CARRETERA (30h)
1- Seguridad de los servicios de transporte de viajeros
2- Evaluación de los riesgos generales y su prevención
3- Medidas de prevención de riesgos en servicios de transporte de viajeros