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Esta Unidad es la primera de las dos que forman el Módulo MF2059 del Curso COML0111 Tráfico de Viajeros por Carretera. En ella y tras una breve Introducción al sector que incluye algo de Historia, Características y Fuentes de Información, se aprende a:
- Determinar los recursos, humanos y técnicos, necesarios para el diseño de diferentes planes de transporte según el tipo de servicios de transporte de viajeros, siguiendo criterios de eficiencia, seguridad y calidad.
- Obligaciones y sanciones derivadas del incumplimiento de la normativa vigente y condiciones de prestación, de los distintos tipos de servicios de transporte de viajeros por carretera.
- Planificar Rutas y Operaciones de Transporte Regular y Discrecional a partir de los recursos disponibles
- Determinar y cumplimentar la documentación necesaria siguiendo la normativa vigente
- Aplicar técnicas y procedimientos de organización del trabajo y gestión de tareas para la programación de planes de transporte efectivos con calidad, regularidad y puntualidad.
ÍNDICE
1- DISEÑO DE PLANES DE TRANSPORTE Y ATRIBUCIÓN DE RECURSOS
1.1- Recursos según el tipo de servicio.
1.2- Criterios para dimensionar la flota de vehículos conforme al servicio a prestar.
1.3- Análisis de la oferta y demanda del mercado de transporte de viajeros
1.3.1- Características de las empresas de transporte de viajeros.
1.3.2- Fuentes de información existentes en el sector.
1.3.3- Tipos de operadores e intermediarios.
1.3.4- Colaboración entre transportistas.
1.3.5- Comercialización del transporte de viajeros: agencias de viajes.
1.4- Determinación de la plantilla de conductores necesaria para prestar el servicio.
1.5- Convenios colectivos en el transporte de viajeros por carretera.
1.6- Elaboración de planes de transporte
1.6.1- Elementos y criterios a considerar.
1.6.2- Determinación de recursos y medios de planes de transporte.
1.6.3- Diferencias en planes de transporte regular y discrecional
1.7- Planes de transporte a empresas
1.7.1- Organización del plan de transporte.
1.7.2- Plan de prevención de riesgos laborales.
1.8- Calidad e imagen del servicio en planes de transporte regular y discrecional
1.8.1- Sistemas y normas de calidad relacionadas con el transporte de viajeros.
2- OBLIGACIONES Y SANCIONES EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE TRANSPORTE DE VIAJEROS POR CARRETERA
2.1- Organización administrativa del transporte de viajeros
2.1.1- Transporte de viajeros regular permanente de uso general y temporal.
2.1.2- Transporte de viajeros discrecional.
2.1.3- Transporte turísticos y con contratación individual.
2.1.4- Transporte internacional.
2.1.5- Transporte escolar y de menores.
2.2- Derechos y obligaciones del transportista
2.2.1- Derechos y obligaciones del conductor.
2.3- Derechos y obligaciones del viajero
2.4- Normativa relacionada con la planificación del servicio de transporte de viajeros:
2.4.1- Tráfico y circulación.
2.4.2- Tiempos de conducción y descanso.
2.4.3- Seguridad en carretera.
2.5- Infracciones y sanciones
3- PLANIFICACIÓN DE RUTAS Y OPERACIONES DE TRANSPORTE DE VIAJEROS POR CARRETERA
3.1- Programación de rutas, itinerarios y planes de transporte de viajeros
3.1.1- Zonas de carga de viajeros.
3.1.2- Paradas y estaciones de autobuses.
3.1.3- Geografía vial: infraestructura y rutas en el mercado único europeo.
3.1.4- Métodos y técnicas de planificación y gestión de rutas de transporte terrestre.
3.2- Planificación de rutas y optimización de costes
3.2.1- Elección del itinerario, transbordo y restricciones de circulación.
3.2.2- Alternativas y combinaciones con otros medios de transporte de viajeros.
3.3- Aplicación de la normativa vigente en tiempos de conducción y descanso a los planes de transporte de viajeros
3.4- Creación y eliminación de rutas de servicios regular
3.5- Aplicaciones informáticas de planificación y gestión de rutas de embarque y de optimización de itinerarios
3.6- Organización administrativa del transporte de viajeros
3.6.1- Transporte de viajeros regular permanente de uso general y temporal.
3.6.2- Transporte de viajeros discrecional; transporte turísticos y con contratación individual.
3.6.3- Transporte internacional;
3.6.4- Transporte escolar y de menores.
4- ACCESO AL SISTEMA CONCESIONAL DE TRANSPORTE DE VIAJEROS
4.1- Contratación administrativa del transporte regular
4.1.1- Análisis del sistema concesional en España.
4.1.2- Referencias normativas y perspectivas.
4.1.3- Órganos competentes para la contratación administrativa.
4.2- Tipos de concesiones: lineales y zonales
4.3- La publicidad del proceso de selección
4.4- Normativa de contratación
4.4.1- Capacidad del contratista adjudicatario.
4.4.2- Concesiones zonales y servicios con condiciones flexibles de prestación.
4.4.3- Condiciones especiales de prestación.
4.4.4- Otorgamiento y plazo de validez de autorizaciones.
4.4.5- Adjudicación y reglas de explotación de los servicios.
4.4.6- Transmisibilidad y unificación de concesiones.
4.5- Las garantías formales y los recursos de quienes no son adjudicatarios del contrato
5- TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO
5.1- Organización y programación de los servicios
5.1.1- Determinación de número de vehículos.
5.1.2- Calendarios y gráficas de Gant y Pert.
5.1.3- Contingencias e imprevistos.
5.2– Medidas a tomar para disminuir tiempos, costes y mejorar la calidad del servicio
5.2.1- Cuadrante de servicios de vehículos, conductores y horarios.