COML0111

TRÁFICO DE VIAJEROS POR CARRETERA


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Las competencias necesarias para desempeñar los puestos de trabajo relacionados con el Certificado de Profesionalidad COML0111 TRÁFICO DE VIAJEROS POR CARRETERA, requieren una amplia documentación que recoja dichas funciones con numerosos ejercicios que permitan poner en práctica la teoría aprendida. Algunos de esos puestos relacionados son de gran importancia en la empresa como Jefe de Tráfico, Jefe de Operaciones, Inspector, Jefe de Estación, Administrativos o Agentes de transporte, Jefe de Almacén o Responsable de Recepción o Expedición.

Con el Certificado de Profesionalidad COML0111 TRÁFICO DE VIAJEROS POR CARRETERA se aprende a organizar el Transporte de Viajeros por carretera a nivel Urbano, Interurbano e Internacional, hacer Presupuestos y calcular Tarifas, Organizar Rutas y Frecuencias de paso, gestionar Seguros y toda la documentación necesaria y mantener una adecuada Atención al Cliente.


 

OBJETIVO: Organizar planes de transporte de viajeros por carretera y gestionar y supervisar el tráfico de las operaciones y servicios, en el ámbito urbano e interurbano, de operaciones de transporte interior e internacional, de acuerdo a las especificaciones recibidas y normativa vigente, en el marco de los objetivos de calidad, regularidad y puntualidad establecidos por la organización. 

Nivel 3

Cualificación Profesional COM623_3 TRÁFICO DE VIAJEROS POR CARRETERA  (RD 1038/2011 de 15 de julio) 

Unidades de competencia 

UC2059_3 Establecer y organizar planes de transporte de viajeros por carretera.
UC2060_3 Gestionar y supervisar  las operaciones de transporte de viajeros por carretera. 
UC2061_3 Realizar la gestión administrativa y documental de operaciones de transporte por carretera. 
UC1464_2 Realizar las actividades de atención e información a los viajeros del autobús o autocar.  

Puestos de trabajo:

-Jefes de tráfico en empresas de transporte, en general.
-Jefe de tráfico de empresas de transporte por carretera de viajeros.
-Jefes de operaciones de empresas de transporte por carretera de viajeros.
-Inspectores de empresas de transporte.
-Inspectores de viajeros por carretera.
-Jefes de estación de transportes por carretera y/o ferrocarril.
-Jefes de estación de autobuses.
-Administrativos del departamento de tráfico de transporte por carretera de viajeros.
-Empleados administrativos de los servicios de transporte, en general.
-Agentes de transporte, en general.

Módulos y Unidades Formativas

MF2059_3 Organización de planes de transporte de viajeros por carretera. 120h

UF2219 Diseño de planes de transporte de viajeros por carretera. 80h
UF2220 Formación de precios y tarifas del transporte de viajeros por carretera. 40h

MF2060_3 Gestión de operaciones de transporte de viajeros por carretera. 110h

UF2221 Gestión, control y calidad en el servicio de transporte de viajeros por carretera. 80h
UF2222 Seguridad y prevención de riesgos en el transporte de viajeros por carretera. 30h

MF2061_3 Gestión administrativa de operaciones de transporte por carretera  90h

UF2223 Gestión documental de los servicios de transporte por carretera 60h
UF2224 Gestión de seguros en el transporte por carretera 30h

MF1464_2 Atención e información a los viajeros del autobús o autocar 50h 


MF2059

ORGANIZACIÓN DE PLANES DE TRANSPORTE DE VIAJEROS POR CARRETERA

Este Módulo enseña a :

- Determinar los recursos, humanos y técnicos, necesarios para el diseño de diferentes planes de transporte  según el tipo de servicios de transporte de viajeros, siguiendo criterios de eficiencia, seguridad y calidad.

- Obligaciones y sanciones derivadas del incumplimiento de la normativa vigente y condiciones de prestación, de los distintos tipos de servicios de transporte de viajeros por carretera. 

- Planificar Rutas y Operaciones de Transporte Regular y Discrecional a partir de los recursos disponibles

- Determinar y cumplimentar la documentación necesaria siguiendo la normativa vigente

- Aplicar técnicas y procedimientos de organización del trabajo y gestión de tareas para la programación de planes de transporte efectivos con calidad, regularidad y puntualidad. 

- Determinar el precio y tarifa aplicable a distintos tipos de servicios de transporte de viajeros, a partir de la estructura de costes, aplicando reglas de formación de precios de transporte público y privado. 

 


MF2060

GESTIÓN DE OPERACIONES DE TRANSPORTE DE VIAJEROS POR CARRETERA

Segundo Módulo del Certificado de Profesionalidad COML0111 TRÁFICO DE VIAJEROS POR CARRETERA en el que se aprende a gestionar y supervisar las operaciones de transporte de viajeros por carretera:

-Determinar los distintos tipos de operaciones de trasporte de viajeros por carretera, sus fases y los recursos necesarios para su ejecución.

-Gestionar la documentación propia de la organización de operaciones del transporte de viajeros por carretera, aplicando la reglamentación vigente y procedimientos habituales en las empresas del sector.

-Aplicar técnicas de control e inspección de servicios manejando sistemas de seguimiento y ayuda a la explotación en distintas operaciones de transporte de viajeros por carretera.

-Valorar la aplicación de criterios y requisitos de calidad en la prestación de distintos tipos de servicios de transporte de viajeros por carretera.

-Aplicar técnicas de comunicación y liderazgo con equipos de conductores y personal de estaciones de autobús, en distintas situaciones laborales y organizativos propias del transporte de viajeros.

-Determinar las normas en materia de seguridad y recomendaciones de actuación, en distintos casos de accidentes e incidencias de diferentes tipos de operaciones de transporte de viajeros por carretera.

 


MF2061

GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE OPERACIONES DE TRANSPORTE POR CARRETERA 

Módulo transversal para los Certificados de Profesionalidad:

COML0111 TRÁFICO DE VIAJEROS POR CARRETERA

COML0211 GESTIÓN COMERCIAL Y FINANCIERA DEL TRANSPORTE POR CARRETERA

Este Módulo enseña a:

-Realizar los trámites para la obtención y vigencia de las autorizaciones de circulación y documentación de los vehículos de transporte por carretera, respetando la normativa y procedimientos vigentes en el sector.

-Gestionar y controlar la documentación de los conductores respetando la normativa vigente en tiempos de conducción, descanso y trabajo y capacitación profesional para el cumplimiento de las obligaciones de la actividad. 

-Realizar el control y gestión administrativa y documental diaria de cada operación de transporte para cumplir los contratos y compromisos adquiridos con los clientes y proveedores con eficacia y calidad de servicio.

-Realizar las gestiones derivadas de las pólizas de seguros del transporte por carretera, obligatorios y voluntarios, para cubrir las responsabilidades de las partes, respetando el procedimiento establecido en la póliza y la normativa vigente. 


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